項(xiàng)目描述:該別墅建筑面積350㎡,使用地源熱泵集成系統(tǒng),包含地源熱泵系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、中央采暖系統(tǒng)、中央熱水系統(tǒng)等;
竣工時(shí)間:2017年
客戶描述:此客戶是08年裝修,小孩住校讀書,常住人口夫妻兩人,選擇地源熱泵的同時(shí)主臥配了一套電地暖。在人多的時(shí)候選擇地源熱泵空調(diào)制冷或者制熱,在冬天家里人少的時(shí)候選擇丹佛斯電地暖單獨(dú)供暖,更節(jié)約能源。
客戶反饋:日新環(huán)境根據(jù)我的家庭情況為我提供了這一套獨(dú)特的設(shè)計(jì)方案,在使用過(guò)程中設(shè)備也出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題,聯(lián)系他們售后,不論天氣情況,他們都會(huì)及時(shí)趕到為我解決問(wèn)題。一換季他們就會(huì)有服務(wù)人員回訪,在回訪時(shí)看到室外管道損壞都會(huì)及時(shí)通知并幫我重新包裝,我對(duì)日新環(huán)境的服務(wù)非常滿意。
日新環(huán)境服務(wù):每一次售后服務(wù)等于售前服務(wù),優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是我們感恩客戶zui佳的方式。我們不滿足于讓客戶滿意,而是讓客戶感動(dòng)。維修人員在接到用戶故障通知1小時(shí)內(nèi)響應(yīng),24小時(shí)服務(wù)到位,重大故障48小時(shí)解決,特殊情況雙方協(xié)商解決。