項(xiàng)目描述：該別墅建筑面積540㎡，使用中央采暖系統(tǒng)、中央水處理系統(tǒng)、中央熱水系統(tǒng)、智能家居系統(tǒng)等等；

客戶描述：60多歲、不會(huì)漢語(yǔ)不會(huì)英語(yǔ)、在德國(guó)是丹佛斯地暖忠實(shí)客戶，退休后隨杭州太太移居杭州的德國(guó)朋友漢斯先生

客戶反饋：2005年開始設(shè)計(jì)裝修，當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上很少有地暖產(chǎn)品，在七里香溪交付時(shí)，看到日新環(huán)境的資料中有丹佛斯電地?zé)?，自己使用過(guò)不少丹佛斯產(chǎn)品，對(duì)比了三家，最終選擇了專業(yè)度較強(qiáng)的日新環(huán)境。

日新環(huán)境服務(wù)：每一次售后服務(wù)等于售前服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是我們感恩客戶zui佳的方式。我們不滿足于讓客戶滿意，而是讓客戶感動(dòng)。維修人員在接到用戶故障通知1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)服務(wù)到位，重大故障48小時(shí)解決，特殊情況雙方協(xié)商解決。