項目描述：該別墅建筑面積600㎡，使用風(fēng)冷熱泵集成系統(tǒng)，包含風(fēng)冷熱泵系統(tǒng)、中央空調(diào)、中央采暖、中央新風(fēng)、中央水處理、熱水循環(huán)等；

竣工時間：2017年1月

客戶描述：業(yè)主的家族是做園林設(shè)計和建造的，已經(jīng)營了兩代人，杭城的一些市政建設(shè)和房產(chǎn)項目上有他們的作品，他們自己造的辦公樓，也有自己的食堂，也享受過客戶的工作午餐。業(yè)主很年輕，除了家族生意外，也在桐廬投資民宿，工作狀態(tài)非常讓人欽佩，時間安排地非常高效，客戶選擇的是風(fēng)冷熱泵水系統(tǒng)。

客戶反饋：因為這個房子是我的婚房，所以時間緊，任務(wù)重，日新和施工單位的配合也是很負(fù)責(zé)任的，特別有一件事讓我感動，日新有一個材料發(fā)貨失誤，隱蔽工程已經(jīng)做下去了，一般來說也不會被發(fā)現(xiàn)，可是他們發(fā)現(xiàn)了失誤后竟然立馬主動電話我，并承諾拆了重新做，所有的費用由他們承擔(dān)，對于這樣的一家公司我感到非常放心。后來整個系統(tǒng)的運行過程也是順利的，售后服務(wù)也很及時。

日新環(huán)境服務(wù)：每一次售后服務(wù)等于售前服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是我們感恩客戶zui佳的方式。我們不滿足于讓客戶滿意，而是讓客戶感動。維修人員在接到用戶故障通知1小時內(nèi)響應(yīng)，24小時服務(wù)到位，重大故障48小時解決，特殊情況雙方協(xié)商解決。