項(xiàng)目描述：云溪蝶谷別墅建筑面積697㎡，使用風(fēng)冷熱泵集成系統(tǒng)，包含中央空調(diào)系統(tǒng)、中央新風(fēng)系統(tǒng)、中央熱水系統(tǒng)等；

客戶描述： 華立集團(tuán)負(fù)責(zé)人。

客戶反饋：2004年通過(guò)一個(gè)香港設(shè)計(jì)師介紹，了解到了日新環(huán)境這家公司，因?yàn)槭羌矣?，使用率高，所以在選擇配套產(chǎn)品上花費(fèi)比較多精力，在溝通方案上都是親力親為。經(jīng)過(guò)多次溝通，日新環(huán)境的設(shè)計(jì)師讓我覺(jué)得非常專業(yè)、敬業(yè)，最終確定由日新環(huán)境施工。雖然后期服務(wù)有些小問(wèn)題，但日新環(huán)境的師傅們都為我提出解決方案，并及時(shí)處理好。

日新環(huán)境服務(wù)：每一次售后服務(wù)等于售前服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是我們感恩客戶zui佳的方式。我們不滿足于讓客戶滿意，而是讓客戶感動(dòng)。維修人員在接到用戶故障通知1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)服務(wù)到位，重大故障48小時(shí)解決，特殊情況雙方協(xié)商解決。

日新環(huán)境介紹：

 杭州日新人工環(huán)境工程有限公司成立于2003年，是一家專業(yè)從事地源熱泵空調(diào)系統(tǒng)、輻射冷暖系統(tǒng)、全空氣生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)、風(fēng)冷熱泵空調(diào)系統(tǒng)、地暖及暖氣片系統(tǒng)、中央新風(fēng)系統(tǒng)、中央吸塵系統(tǒng)、中央除濕系統(tǒng)、中央水處理系統(tǒng)、中央熱水系統(tǒng)、家居智能化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝、售后服務(wù)和科研教學(xué)的技術(shù)型公司。18年來(lái)，公司通過(guò)不斷技術(shù)研發(fā)與工藝改進(jìn)，擁有多項(xiàng)技術(shù)專利、10多家世界500強(qiáng)廠家的授權(quán)經(jīng)營(yíng)，遍及8個(gè)省，33個(gè)縣市，12428個(gè)項(xiàng)目案例，70%的高端別墅業(yè)主都在選擇的地源熱泵服務(wù)商。