2018年是日新環(huán)境施行全員營銷政策的元年。日新環(huán)境全員在各自崗位行動起來后，日新環(huán)境的客戶信息來源也隨之豐富起來。下面講一個日新環(huán)境全員營銷案例。

 夢湖山莊項目的客戶吳總是工程部工程監(jiān)理張工在2018年底潤和山莊項目巡檢時接觸到的。路過的吳總看到我們公司的地暖新工藝十分感興趣便出口相詢，張工適時作了回應(yīng)。由于客戶對張工的詳細解答非常滿意，說起了自己在附近的夢湖山莊的房子近期也有裝修的打算，問日新環(huán)境是否可以聯(lián)系他，接觸后先行出個暖通方案。張工給出明確答復(fù)后，及時將客戶信息傳達到了日新環(huán)境的營銷部門。

 日新環(huán)境的營銷部總監(jiān)鄭工負責跟進，鄭工和吳總初步接觸后，雙方都有較深刻的印象。吳總因為從事房產(chǎn)行業(yè)的關(guān)系，特質(zhì)上儒雅而專注，對暖通方案的安全度、合理化、專業(yè)度、節(jié)能性、噪音水平、安裝位置，是否符合生活習慣等方方面面有著極高的要求。方案也在空調(diào)地暖主熱源選定，地暖覆蓋樓層，覆蓋面積，新風，水處理，熱水熱源選擇等方面不斷的調(diào)整。當方案調(diào)整到第八稿，鄭工已和吳總見了十幾次。不斷接觸過程中，吳總對日新環(huán)境和鄭工的信任度也在不斷提升。

 雖說相處愉快但當時間從2018年底到2019年中的時候，看到方案尚未定稿，開工仍未有定期時，鄭工也難免有些為難。吳總看到了鄭工眼中的焦慮，說方案尚未定稿不是日新環(huán)境的原因，是他的要求在反復(fù)調(diào)整，開工時間也是家庭原因推遲了幾次。雖然中間也不斷有不同暖通公司來找他，也從未改變他對日新環(huán)境的信任。明確告訴鄭工，無論什么情況只要工程開工，雖未簽約但暖通施工在內(nèi)心已經(jīng)默認日新環(huán)境。吳總的話，讓鄭工非常感動，真誠的付出客戶都看在了眼中。

 客戶的信任是日新環(huán)境堅守的動力，八個月后在雙方的努力下，2020年1月農(nóng)歷新年前，日新環(huán)境和吳總正式簽訂工程施工合同。一個歷經(jīng)二十六個月的全員營銷案例，揮灑的是日新環(huán)境團隊全員付出的汗水，支持我們的是一份沉甸甸的客戶信任。